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In Italia il costo delle spedizioni è :
1) gratuito per acquisti con importo uguale o maggiore a €100,00
2) € 7,00 per ordini con importo minore a € 100,00 .
Inoltre ,per l'Italia, il cliente ha la possibilità di scegliere la " Spedizione Express" al costo di
1) € 12,00 se l'ordine è inferiore ai 100,00€
2) € 7,00 se l'ordine è superiore ai 100,00€
In Belgio il costo è:
1) € 15,00 per ordini inferiori ai € 100,00
2) gratuito per ordini superiori ai € 100,00
In Francia il costo è:
1) € 15,00 per ordini inferiori ai € 100,00
2) gratuito per ordini superiori ai € 100,00
In Germania il costo è:
1) € 15,00 per ordini inferiori ai € 100,00
2) gratuito per ordini superiori ai € 100,00
In Grecia il costo è:
1) € 20,00 per ordini inferiori ai € 100,00
2) gratuito per ordini superiori ai € 100,00
In Irlanda il costo è:
1) € 15,00 per ordini inferiori ai € 100,00
2) gratuito per ordini superiori ai € 100,00
In Lussemburgo il costo è:
1) € 15,00 per ordini inferiori ai € 100,00
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In Olanda il costo è:
1) € 15,00 per ordini inferiori ai € 100,00
2) gratuito per ordini superiori ai € 100,00
In Romania il costo è:
1) € 15,00 per ordini inferiori ai € 100,00
2) gratuito per ordini superiori ai € 100,00
In Inghilterra il costo è:
1) € 15,00 per ordini inferiori ai € 100,00
2) gratuito per ordini superiori ai € 100,00
In Svizzera il costo è:
1) € 25,00 per ordini inferiori ai € 100,00
2) gratuito per ordini superiori ai € 100,00
Elaborazione dell'Ordine:
Gli ordini vengono elaborati dalle 8.00 alle 16.30 GMT dal Lunedì al Venerdì. Gli ordini effettuati dopo le 16.00 di Venerdì saranno elaborati il Lunedì successivo. Gli ordini relativi a prodotti disponibili saranno evasi entro 3 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento. Tutte le fasi del procedimento e lo stato del tuo ordine saranno visibili nel tuo account personale.Per esaminare e verificare le informazioni relative ad un ordine, si prega di accedere al proprio account e cliccare poi sul numero dell'ordine per visualizzarne i dettagli.
Monitoraggio dell'Ordine:
È possibile visualizzare lo "Stato" di un ordine dalla pagina "I miei ordini". A spedizione avvenuta si riceverà un numero di tracking. Immettendo tale numero nella homepage del corriere sarà possibile monitorare lo stato della spedizione.
Tempi di spedizione:
Gli ordini in Italia vengono consegnate entro 3 - 4 giorni dal momento della spedizione (esclusi i giorni festivi), negli altri paesi i tempi di consegna variano dai 5 ai 7 giorni lavorativi dal momento della spedizione.
Con la Spedizione Express i tempi di consegna sono 48h a partire da quando l'ordine viene evaso, escluso i giorni festivi.
Secondo quanto definito all'art. 63 del dlgs 206/2005:
a. Nei contratti che pongono a carico del professionista l'obbligo di provvedere alla spedizione dei beni il rischio della perdita o del danneggiamento dei beni, per causa non imputabile al venditore, si trasferisce al consumatore soltanto nel momento in cui quest'ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni.
b. Tuttavia, il rischio si trasferisce al consumatore già nel momento della consegna del bene al vettore qualora quest'ultimo sia stato scelto dal consumatore e tale scelta non sia stata proposta dal professionista, fatti salvi i diritti del consumatore nei confronti del vettore.